외국인 친구가 서울에 오면, 네이버 지도부터 영어로 바꿔 주세요

결론부터

외국인 친구가 서울에 오면 제일 먼저 해 줄 일은 맛집 추천이 아닙니다. 친구 폰에 네이버 지도를 깔고 영어로 바꿔 주는 것입니다.

네이버 지도는 한국어·영어·일본어·중국어(간체)로 쓸 수 있습니다. 한국관광공사 영문 안내(2026년 8월 갱신)도 네이버 지도를 한국인이 가장 많이 쓰는 지도라고 소개합니다. 한글을 못 읽어도 됩니다. 처음에 설정만 제대로 해 주면 됩니다.

길구글 지도가 서울에서 길을 못 찾는 이유

친구들은 대부분 구글 지도부터 켭니다. 그런데 구글 지도는 한국에서 도보·자동차 길안내를 하지 않습니다. 2026년 8월 코리아헤럴드 보도에 따르면 장소 검색과 리뷰, 대중교통 경로는 되지만 턴바이턴 길안내는 안 됩니다. 대중교통 부분은 구글 공식 안내를 찾지 못해 보도 기준으로만 적습니다.

이유는 지도 데이터입니다. 구글은 1:5,000 고정밀 지도를 해외로 가져가야 하는데, 정부는 2016년 11월에 불허했고 2025년 신청은 세 번 보류했습니다. 그리고 2026년 2월 27일, 보안 조건 6가지를 전제로 반출을 조건부 허가했습니다. 보안시설 가림 처리, 좌표 표시 제한 같은 조건입니다.

허가가 났다고 바로 되는 건 아닙니다. 반출과 서비스 적용은 정부가 조건 이행을 확인한 뒤에야 이뤄집니다. 10월 20일 기준으로 구글은 보안시설 가림 처리 등 일부 작업만 했고, 조건 전반의 이행 결과는 아직 정부에 내지 않았습니다(디지털데일리, 비즈워치). 출시 일정도 나온 게 없습니다.

기다리지 마세요. 올해 오는 친구라면 구글 지도는 가이드북, 네이버 지도는 길안내라고 정리해 주면 됩니다.

온영어로 바꾸는 법, 친구 폰에서 같이

네이버 고객센터 기준입니다. 안드로이드는 오른쪽 위 MY(프로필) 아이콘 → 설정(톱니바퀴) → 언어. 아이폰은 같은 경로로 해도 되고, 폰 설정 → NAVER Map → 선호하는 언어에서 바꿔도 됩니다. 앱 5.1.3 버전 이상이면 되는데, 지금 앱스토어 최신은 2026년 10월 4일 나온 6.11.0입니다.

영어로 바꾸면 업체명, 주소, 업종, 상세 정보가 번역돼 나옵니다. 2024년 10월부터는 방문자 리뷰도 파파고로 번역됩니다. 친구가 리뷰를 보고 직접 식당을 고를 수 있다는 뜻입니다.

그리고 꼭 알려 줄 버튼이 하나 있습니다. 다국어 모드에서는 역 이름과 노선이 영어로 나오는데, 역 안 표지판은 대부분 한글입니다. 2025년 11월부터 대중교통 화면에 ‘한글 번역’ 버튼이 생겨서 누르면 정류장·노선 이름이 실제 표지판처럼 한글로 바뀝니다. 화면 글자와 벽에 붙은 글자를 맞춰 볼 때 씁니다.

노트북으로 일정 짜는 건 말리세요. 네이버 고객센터에 PC 지도는 영문으로 제공하지 않는다고 나와 있습니다. 가고 싶은 곳은 처음부터 폰에 저장하는 게 낫습니다.

길길찾기는 이렇게

대중교통. 길찾기의 ‘전체’ 탭에서 버스와 지하철을 섞은 경로가 나오고, 시내버스·지하철은 서울뿐 아니라 전국이 됩니다. 버스와 지하철 실시간 도착 정보도 나옵니다. 버스 실시간 정보 지역 목록에 서울이 들어 있는데, 이 목록은 2024년 4월 기준입니다.

도보. 직선거리 50km 이내에서만 도보 길찾기 결과가 나옵니다. 실시간 도보 안내는 안드로이드 6.7, 아이폰 6.9 버전 이상에서 됩니다.

캐리어를 끌고 다닐 때. 2025년 8월 보도에 따르면 엘리베이터가 있는 출입구로 이어 주는 ‘계단 없는 길’ 경로가 생겼고 영어·중국어·일본어로도 된다고 합니다. 네이버 공식 안내는 찾지 못해 보도 기준입니다. 공항에서 서울 들어오는 날에 한번 써 보라고 해 주세요.

출구 번호는 계단 오르기 전에. 서울 지하철역 출구는 번호로 나뉘어 있고, 잘못 나오면 큰길 건너편에 서 있게 됩니다. 경로 끝에 출구 번호가 있는지 보고, 없으면 가게 상세 정보의 찾아오는 길을 플랫폼에서 미리 확인하라고 알려 주세요. 서울 2박3일 코스에는 대부분의 장소에 출구 번호를 적어 두었습니다.

쉼여권 인증으로 예약까지

예전에는 외국인 친구가 네이버로 식당 예약을 하려다 본인인증에서 막히곤 했습니다. 국내 휴대폰 번호가 필요했으니까요. 2026년 6월 초부터 네이버가 여권 인증을 받습니다. 아시아경제(6월 9일)에 따르면 해외에서 발급된 여권이 있는 외국인은 국내 번호나 고객센터 문의 없이 스마트폰만으로 인증하고, 네이버 지도에서 예약·주문·결제까지 할 수 있습니다.

시작일은 네이버 공식 블로그에는 6월 5일, 언론 보도에는 6월 4일로 나와 있습니다. 앱스토어 6.7.0 버전(6월 7일) 업데이트 내역에 ‘여권인증을 통한 네이버회원 가입 지원’이 있고, 앱은 여권 확인을 위해 카메라 권한을 요청합니다.

다만 해외 카드로 네이버 안에서 결제가 되는지는 네이버 발표에 없습니다. 결제가 막히는 곳과 되는 방법은 외국인 친구가 “카드가 안 돼요” 할 때에 정리해 두었습니다.

굳이 안 해도 되는 것

• 지도 앱 두 개 깔기. 카카오맵도 있고 서울시 외국인용 안내 페이지도 두 앱을 같이 소개합니다. 다만 카카오맵 앱스토어 언어는 영어와 한국어 두 가지입니다. 첫날엔 앱 하나를 제대로 세팅하는 게 덜 헷갈립니다.
• 영어로 검색될 거라 믿기. 네이버는 보여 주는 정보는 번역하지만, 영어 검색이 다 된다는 공식 안내는 찾지 못했습니다. 안 나오면 가게 이름이나 주소를 한글로 복사해서 붙여 넣는 게 빠릅니다. 카톡으로 한글 이름을 보내 주는 것도 방법입니다.
• 지번 주소 그대로 쓰기. 2014년 1월 1일부터 법정 주소는 도로명주소입니다(당시 서울시 발표). 숙소가 지번 주소만 보냈다면 도로명주소로 다시 받아 두라고 하세요.
• 한국어 결제 화면과 씨름하기. 국내 번호를 요구하면 거기서 멈추고, 여권 인증을 쓰거나 숙소에 예약을 부탁하는 게 낫습니다.

친구가 혼자 있을 때 막히면 1330 관광통역안내전화를 알려 주세요. 전화와 실시간 채팅으로 되고, 국내에서는 1330, 해외에서는 +82-2-1330입니다. 한국관광공사 2026년 8월 안내 기준 한국어·영어·일본어·중국어·러시아어·베트남어·태국어·말레이어·인도네시아어를 지원합니다.

확인하지 못한 것